PEGU Consulting

Liebe

Kunden,

in der Nacht vom vom 21. auf den 22.04.07 und vom 22. auf dem

23.04.07 werden wir in der Zeit von 0:00 - 6:00 Uhr einige

Verbesserungen auf unserem Server durchführen.

Was bedeutet das für Sie?

• Sie werden im Anschluss daran über eine neue und verbesserte Bedien-Oberfläche für Ihre Internetpräsenz verfügen können
• Wir stellen Ihnen eine neue komfortablere Webmail-Oberfläche, mit der Sie von jedem Ort der Welt, an dem Ihnen ein Internetanschluss und ein grafischer Webbrowser (Firefox, Internet Explorer ...) zur Verfügung steht, auf Ihr Email-Postfach zugreifen können.
• Sie können nach der Umstellung sowohl wie bisher über POP3 als auch über IMAP auf Ihr Postfach zugreifen. IMAP hat gegenüber POP3 einige Vorteile, unter anderem können Sie mit IMAP direkt auf unserem Server eine Ordnerstruktur anlegen, die Ihnen mit jedem Email-Programm, das IMAP beherrscht - also auch Ihrer neuen Webmail-Oberfläche - zur Verfügung steht.
• Falls Sie einen Spamfilter¹ zusammen mit Ihrem Hosting-Paket gebucht haben, können Sie diesen komfortabel über die Webmail-Oberfläche konfigurieren und einige Feineinstellungen vornehmen. In der Grundeinstellung werden Ihre bisherigen Einstellungen übernommen.²
  

Welche Auswirkungen können während der Umstellung auftreten?

• Das Wichtigste zuerst: Ihre Internetpräsenz wird durchgehend erreichbar sein und es gehen voraussichtlich keinerlei Daten verloren. Wir haben dafür Sorge getragen, dass auch der Email-Empfang durchgehend gewährleistet ist, und Sie jede für Sie bestimmte Email auch erreicht. Die meisten von Ihnen werden von der Umstellung nichts bemerken und lediglich anschließend von den Verbesserungen profitieren.
  
• Es kann zu kurzzeitigem Ausfall Ihrer FTP-Verbindung kommen. Falls Ihre Internetpräsenz von uns verwaltet und aufgespielt wurde, und Sie während der Zeit der Wartungsarbeiten nicht gerade neue Daten auf Ihren Webserver aufspielen, werden Sie davon nichts bemerken.
• Es wird zu einem kurzzeitigen Ausfall Ihrer Pop3-Verbindung kommen, d. h. falls Ihr Email-Programm in dieser Zeit versucht, neue Emails abzurufen, kann es zu Fehlermeldungen kommen. Falls Sie auch während der Nacht in Intervallen automatisiert Ihr Email-Konto abfragen, sind Fehlermeldungen möglich.
  

Was müssen Sie selbst tun?

• Im Grunde nichts! Sie können einfach wie bisher mit Ihrem System arbeiten.
• Eine grundsätzliche Empfehlung ist es, unabhängig von den angekündigten Wartungsarbeiten, regelmäßig Sicherheitskopien der Daten auf Ihrem Webservers anzulegen.

Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden wir Sie erneut

informieren.

Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, oder wenn sie Fragen

haben, wenn Sie sich an uns unter:

support(at)pegu.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr PEGU-Team

¹ Falls der Spamfilter noch in Ihrem Paket

enthalten ist, sprechen Sie uns an.

² Diese Leistung bieten wir derzeit als

kostenlosen

Zusatzdienst an, welcher sich derzeit noch in der Testphase befindet.

Daher ist es möglich, dass einige Funktionen anfangs noch nicht wie

erwartet arbeiten oder nur englischsprachig zur Verfügung stehen. Daher

ist ein Rechtsanpruch, der sich aus dem Angebot bzw. der Nutzung des

Dienstes ergibt, insoweit ausgeschlossen.